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December 22, 2021
Question

【トラブルシューティング】以前のプロジェクトが開かない問題について | Adobe Express

  • December 22, 2021
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Adobe Express で、以前に作成されたプロジェクトが開かない事象が確認されています。

 

確認されている症状

以前作成されたプロジェクトが開かない

 

●対処策

1. ご利用ブラウザのキャッシュクリア(履歴削除)を行う。

2. ブラウザ別に以下をお試しください。

  • Chrome→ [新しいシークレットウィンドウ]
  • Firefox→ [新しいプライベートウィンドウ]
  • Safari→ [プライベート]ブラウズ

3. Adobe Express にログインしなおす。

 

以前のプロジェクトが開き、正常に利用可能かご確認ください。

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