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Participant
August 2, 2023

ジェネレーティブ塗りつぶしができない

  • August 2, 2023
  • 1 reply
  • 637 views

beta版にてジェネレーティブ塗りつぶしを使用しようとしたところ、白紙から中世ヨーロッパの街並みなどは生成できますが、実際に絵などで使用すると「サービスは応答していません。インターネット接続を確認して、再試行してください。」とでてきます
解決策を教えてください

    1 reply

    MikakoBurke
    Community Manager
    Community Manager
    August 2, 2023

    @1122334567890 様、

    ご迷惑をおかけしております!そしてご報告いただきありがとうございます。安定したインターネット接続があることをご確認の上、下記をお試しいただけますでしょうか?上から順番に行いそれで解決しなければ次へ、と進んでください。
    (お使いの絵のファイルのモードがRGBの8bitか16bitであることもご確認ください。)

     

    1. Photoshop ベータ版(m.2257:7/30/2023のリリース版)を再起動する
    2. Windows Defender Firewallをオフにする
    3. お使いのコンピューターを再起動する

     

    また、ベータ版の動作が不安定な場合もあるので何回か時間をあけて試す、ファイルを開き直して生成する、などもお試しください。

    お手数をおかけしますがよろしくお願いします。