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弘之古54967926
Participant
August 8, 2019
Question

adobe document cloud 全て文字化けして使用出来ない

  • August 8, 2019
  • 1 reply
  • 211 views

最近、word、excelに変換しても文字が全て化けて戻ってくる。

どうしたら、良いかしりたい。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    August 8, 2019

    確認してみましたけど、確かに駄目ですね。

    日本語として設定しても、出力結果は完全に文字化けした状態になります。

    以前にも漢字が認識しない、ということはあったのですが(のちに改善)、

    今回の場合はかな文字すら正常認識しませんでした。

    Kanji is not recognized when exporting as Japanese

    オンラインサービスなので、現状では別の手段を用いるなどで凌ぐしかないところです。

    なお サポート総合案内 (Japan) から Adobe Sign、Document Cloud サービス コミュニティフォーラム(Japan) に移動しました。