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Participant
May 28, 2021
Question

wordへの転換機能が出来ない

  • May 28, 2021
  • 2 replies
  • 115 views

以前に転換ソフトを購入したが、全く機能しないのは何故か?

購入時にAdobeから「ご注文の確認」が来た。 

[個人情報を削除しました。モデレータ]

それと、BDF書類が開いても十数秒で消えて戻ってしまうのが、何故か?

アメリカと日本とずれているのではないか?

 

※こちらはユーザー相互に情報を交換するための場でAdobe社のサポートではありません。また、一般に開かれたWebページですから個人情報は記述しない様ご注意ください。(モデレータ)

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    May 28, 2021

    PDF Exportのサブスクリプション契約だとしたら、現在でも契約は有効な状態でしょうか。

    まずはその点の確認が必要だと思います。

    ちなみにPDF Exportは買い切りではないので、支払い終了している場合はサービスは利用できません。

    改めてサービス契約を行う必要があります。

     

    BDF書類はPDF書類のことでしょうか。

    消えて戻る、というところが何を指しているのか、傍からではわからないところになります。

     

    なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。
    コミュニティの使い方ガイドの質問に関する各スレッドも参考にしてください。
    https://community.adobe.com/t5/%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%83%86%E3%82%A3%E3%81%AE%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89/bd-p/community-help-jp?page=1&sort=latest_replies&filter=all

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    May 28, 2021

    どの様な手順で処理しようとして出来ないのか、もう少し詳しく書いていただかないと有効な回答がつかないかもしれません。