手続きのお願い：Acrobat Sign ユーザーのエラーの解決

Question

「手続きのお願い：Acrobat Sign ユーザーのエラーの解決」というメールが来ていますが本物でしょうか?
差出人は　Adobe <message@adobe.com>　です。

いつもアドビ製品をご利用いただき、まことにありがとうございます。

次のユーザーを Acrobat Sign にプロビジョニングできませんでした。

これらのユーザーの問題を解決するには、アドビサポートでサポートチケットを開いてください。

Acrobat Sign をご利用いただきありがとうございます。

Ten A · Answer

ドメイン自体はAdobe社のものですね。問い合わせ先もエンタープライズかグループ版のサポートかと思います。

管理者でしたら、ユーザー割当にエラーがあるよってメッセージかと思いますので、以下のページを参考に対処してみて下さい。アドビへの問い合わせについてはアドミンコンソールから行うとよいでしょう。

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