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Participant
August 12, 2022
Question

OCR処理されない

  • August 12, 2022
  • 1 reply
  • 831 views

8月5日使用時にはOCR処理されましたが、9日に使用した分からはずっと処理されません。

写真からpdf化し、goodnotes に読み込んでいます。Adobe scanを一度削除してアンインストールしましたが改善されませんでした。

goodnotes 側の問題でしょうか?何か解決策があれば教えてください

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1 reply

Ten A
Community Expert
Community Expert
September 21, 2022

写真をPDF保存した後にOCR処理する為にクラウドへアップロードされますが、その処理が完了していないのではないでしょうか。

回線速度なども影響しますが

左上に表示されるアカウントアイコンのメニューからログアウトを選び一旦ログアウトしたのち再度ログインしてから試すとどうでしょう?