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Participant
May 25, 2022
Answered

アップロード

アップデート後、データをスキャンした後、アップロード画面からずっと変わらず、データを読み込めなくなりました。

対処法を教えてください。

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Ten A
Ten ACorrect answer
Community Expert
May 25, 2022

アップデートして動作確認しましたがDCとの接続も正常でした。
Adobe Scanにて一旦アカウントからログアウトし、端末自体を再起動してからログインし直すとどうでしょう?

2 replies

Ten A
Community Expert
Ten ACommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
May 25, 2022

アップデートして動作確認しましたがDCとの接続も正常でした。
Adobe Scanにて一旦アカウントからログアウトし、端末自体を再起動してからログインし直すとどうでしょう?

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Participant
May 25, 2022
返信ありがとうございます。
仰った通りにやってみたら、解消いたしました。
ありがとうございました!
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