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Participant
September 30, 2025
Question

既存のファイルを開くと落ちる

  • September 30, 2025
  • 2 replies
  • 71 views

同様の現象が1年ほど前から起きています。私はスキャンして保存はできますが、その後ファイルを開くと落ちます。そのため、スキャン保存後はGoogleドライブにアップして使用しています。めんどくさいし、アプリをアンインストールなどしても直らず、アプリのレビューに書いたところ、こちらのコミュニティを紹介されました。

結局みなさん解決していませんよね…意味ないですね。涙

2 replies

Ten A
Community Expert
Community Expert
October 1, 2025

以前は動作していたのですよね?
特定のファイルを開く、もしくはプレビューの為にアクセスした際にクラッシュするような症状ではないですか? 一度Scanのデータを全て別のところに移動してしまってから新しいものを保存して試すとどうでしょう?

なお、こちらの投稿の方とは症状が異なりますので。生じているトラブルは別のものかと思います。

 

このスレッドは後ほど別のスレッドとして分離します。

maurice_3Author
Participant
September 30, 2025

スキャン保存はできますが、その後ファイルが開けません。

インストールしなおしても変わりません。

助けてください…涙

 

Androidバージョン14のスマホで

古くないと思います。

 

※同様の内容の投稿をまとめました。(モデレータ)