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Participant
October 4, 2024
Answered

機種変更後に最近のデータが見れなくなりまさか

iPhone14から16に変えて、ログインを求められたためAppleIDでログインすると、2022年以前のデータしかなく、それ以降から直近までのデータがなくなっています。これはどうすれば良いのでしょうか?ちなみに、Googleでログインには使用しておらず、facebookでログインした場合も同じように2022年以前のデータのみでした。

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Ten A
Ten ACorrect answer
Community Expert
October 4, 2024

メールアドレスでログインするAdobeIDでログインするとどうでしょう?

また、ブラウザから「https://acrobat.adobe.com/link/documents/files/」にアクセスしてみるとどのようになっているでしょう?

1 reply

Ten A
Community Expert
Ten ACommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
October 4, 2024

メールアドレスでログインするAdobeIDでログインするとどうでしょう?

また、ブラウザから「https://acrobat.adobe.com/link/documents/files/」にアクセスしてみるとどのようになっているでしょう?

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