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Participant
May 9, 2025 5:26 AM UTC
Question

過去のAdobe Scanデータが消えたしまった現象について

iphoneのadobeScanアプリ(無料版)にてデータを読み込み、PDFに保存した後にファイルをメールしたPCで保管していました。

先月まではファイルを開くと見れましたが、今は全て消えてます。

adobeScanアプリでは読み込んだデータは見れます。

PCでのPDFの中身が全て消えてます、もとに戻す方法を教えて頂けますでしょうか。

3 replies

Ten A
Community Expert
Community Expert
May 11, 2025 7:24 AM UTC

iPhoneで見えているのであれば、PCにてiPhoneで利用しているアカウントにログインすれば見見えるはずです。以下のURLにアクセスしてログインしてみるとどうでしょう?

 

Adobe Acrobat 文書

 

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Participant
May 12, 2025 6:16 AM UTC

Ten Aさん

返信ありがとうございます。

URLにて見れました!

問題はファイルをダウンロードしてPCにてPDFを開くと真っ白な状態です。

過去に保管していたPDFも真っ白になっています。

PC上でPDFを見れるよう、また元のPDFも見れるようにする方法をご存じでしょうか?

 

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Ten A
Community Expert
Community Expert
May 12, 2025 7:22 AM UTC
Acrobat Reader使ってもだめですか?
OSの機能やPreviewはPDFの機能を100%サポートしていないので、わからない部分をとばして表示してしまいます。
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