Adobe After Effects 2022にてエフェクト&プリセットをクリックすると「警告：Unknown Exception」が出てくる。OKを押しても消えない。

Question

AfterEffects2022、MacBook Pro(OS Monterey/ ver.12,3,1/ Intel)の環境です。

タイトル通り、Adobe After Effects 2022にてエフェクト&プリセットをクリックすると「警告：Unknown Exception」が出てくるようになりました。OKを押しても消すことができません。上部のタブからのエフェクト適用は可能です。（添付ファイル参照）

さまざまなディスカッションを参考にしつつ、ここまで行った対策としては

・AEの再インストール

・重複したフォントのディアクティベート

・再起動（PCとAEそれぞれ）

~~・AE Juiceのアンインストール~~　（そもそもインストールしていない）

です。

初めてのコミュニティ投稿ということもあり、説明不足や検証不足などあればすみません。

何卒よろしくお願いします。

Mukaida · Answer

おそらく、下記の問題ではないでしょうか。2022の最小仕様のリストにあるGPUの条件が、２GB以上のVRAMとなっています。After Effects の必要システム構成 Intel MacBook ProのVRAMは１.５GBのため、警告が出たと思います。ほとんどのエフェクトがMetal対応のGPUアクセラレーションに最適化されているため、現バージョンでは一部エフェクトが使用できないか、または処理が遅くなるかもしれません。なお、AMDのGPUを搭載しているMacBookやM1 MacBookは条件をクリアしているのでエラーは出ません。 ＜追記＞エフェクトの動作については確認できないのですが、以前に、プレビューの「３Dドラフト」が使用できない事例はありました。 ＜追記 ２＞３Dドラフトが使用できない状態でも、警告は表示されていなかったので、この回答は、間違っているかもしれないので参考程度とお思いください。

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Scanning file for viruses.

This file cannot be downloaded