After efectsのテンプレートを購入しましたが、プレビューで白いのが表示されてうまく書き出せません・・・。

Enbato テンプレートですね

まず初めにaftereffectの仕様を英語版に切り替えてみてください。

海外のテンプレートに関してはこの切り替えで即解消することが多いです。

英語版に切り替えるおは簡単な作業です。日本語バージョンに戻すのも簡単です。

ネットで　「AEを英語版に表記する方法」と検索すると貴殿ご使用のPC環境での方法が細かく記載されている物が

多くHITします。　

私の場合は、W8.1ですが下記のように変更しております。

ae_force_english.txtファイルをドキュメントフォルダに入れる。

ae_force_english.txtの作り方は、メモ帳を開いて[ae_force_english]と名前をつけてテキストファイルを保存する。

ファイル名だけ合っていれば問題ないないので、　AEを立ち上げると英語版になっています。

日本語に戻すのは、それを元に戻すだけです。