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Participant
Dec 5, 2024 7:51 PM UTC
Question

After Effectsが開けない(クラッシュ修復オプション)(CEPスイートを読み込めませんでした)

初めてAEを入れて開いたら以下のような表示が出てきて開けません。

いろいろ調べた際に出てきた

ユーザからAdobeのフォルダの情報にアクセスして、読み書きを可能にしても直りません

設定の「プライバシーとセキュリティ」からフルアクセスを許可しても直りません

 

もう一生AEが開けなくて絶望しているのですが何かターミナルのコードなどで対策はありますでしょうか?

 

パソコンの詳細

iMac

Apple M1

16GB

macOS Sonoma 14.7

 

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1 reply

Community Expert
Dec 6, 2024 3:01 AM UTC

セキュリティソフトのファイアウォールを無効にするか、ソフトを停止させてみてはどうでしょう。


Creative Cloud Cleaner Toolを使ってAdobe製品に関連するファイルをすべて削除するか、下記リンクを参考に「活用方法」を実行してみる。

フォルダのアクセス権限について | Creative Cloudのダウンロードとインストール - Adobe Community - 11404523 

 

或いは、同じエラー表示について事例があると思うので、Adobeサポートに問い合わせた方が良いかもしれません。

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