After Effectsが頻繁にクラッシュする
After Effectsが頻繁にクラッシュする事象が起きており、非常に困っております。
ホスト
MacBook Pro Retina 15inch Late 2013
Core i7 2.3GHz
メモリ 16GB
GPU Intel Iris Pro 1536MB / NVIDIA GeForce GT 750M 2048MB
OS
Mac OS X El Capitan 10.11.5
(今月8日に内蔵SSDをフォーマットし新規インストール)
製品名
After Effects CC 2015.3 13.8.0.144
CUDA Driver Version
7.5.30
GPU Driver Version
10.10.10 310.42.25f01
セキュリティーソフト
Into Mac Internet Security X9
After Effects本体の起動、プロジェクトファイルの作成などの作業は問題がありません。
しかし作業を少し進めただけで、クラッシュするようになってしまいます。
プロジェクトファイルを新規に作成、コンポジション1つの中に、背景になるJPEGファイルを1つ、その上にIllustratorで作成したファイルを8個載せ、Illustratorファ イルのスケールにキーフレームを打っている状況です。
サイズのキーフレームのタイミングを変えようとキーフレームをドラッグした瞬間にAfter Effectsクラッシュしてしまいます。
運よく保存しているファイルを開いてもAfter Effects起動後、数クリック（3〜4クリック以内）でクラッシュしています。
コンポジションは1920x1080 59.94fps
Illustratorのファイルもほぼ同サイズで最大のもので1208x859
背景にしているJPEGファイルも2160x1440
と、巨大なファイルを配置しているわけではありません。
また、このプロジェクトファイルだけではなく、他のプロジェクトファイルでも同じ事象が起こるものがあります。
（起こらないものもあります）
同じバージョンのAfter Effectsを別のWindowsマシンにインストールし、このプロジェクトファイルをコピーして開くと特に問題なく作業ができます。
（このWindows機はスペック的に作業が遅いため、現実的に作業を進めることは難しい状況です）
Windows機でクラッシュすることなく作業を続けることができることから、プロジェクトファイル自体に問題があるとは思えません。
何度かクラッシュしている中で、 以下のようなメッセージが表示されることもありました。
伏せている部分は、ユーザ名（半角英単語）や作成中の動画の名前が入っているディレクトリ名（日本語）部分です。
以下のことを行っておりますが、改善されません。
・Mac本体の再起動
・3rdパーティー製プラグインの削除
プラグイン付属のアンインストーラー）
・After Effectsの環境設定ファイルの再作成
CS6の情報ではありますが、以下URLを参考にしました。
https://helpx.adobe.com/jp/after-effects/kb/cq05132310.html
以下ファイルをリネーム
~/Library/Preferences/Adobe/After Effects/13.8/内
Adobe After Effects 13.8 環境設定.txt
↓
Adobe After Effects 13.8 環境設定.txt.old
その後、After Effectsを起動し
Adobe After Effects 13.8 環境設定.txt
が新たに作成されていることを確認。
・After Effects本体を再インストール
/Applications/Adobe After Effects CC 2015.3/内にあるアンインストーラーを利用しアンインストール。
その後、Adobe Creative Cloud デスクトップアプリケーションを利用しインストール
・Mac OS上で別ユーザを新規に作成
新規ユーザ側で同一プロジェクトファイルを開いて同じことを試す
・Intego Mac Internet Security X9のアンインストール
同アプリのアンインストーラーを利用しアンインストール、OSの再起動後でも症状は変わらず。
・別HDDにOSを新規にインストール
外付けの別HDDに完全にまっさらな状態からOSとAfter Effectsのみをインストールし、当該のプロジェクトファイルを開いても、同じ症状が起こる。
1つ前のバージョンのAfter Effects 2015リリース (13.5.0.347)では特に問題は起きない模様です。
とりあえずはAfter Effects 2015リリースで作業を進めますが、最新版で作成したプロジェクトファイルでは、標準のエフェクトでも名前が違うなどあるため、エフェクトをかけ直したり修正がいくつも必要です。
そのため、最新版での作業を継続したいと考えております。
以上となります。
何卒、よろしくお願いいたします。
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