アフターエフェクトの体験版のインストールが進みません

Question

アフターエフェクトの体験版のインストールが１％から進みません。しばらく待っていると「サーバーからの応答がありません」と表示され、エラーになるのですが、どうしたらいいでしょうか。回答よろしくお願いします

assause · Answer

OS環境等不明ですが、インストールが進行しない理由としては複数想定されます。まずは下記などを確認してみてください。そもそも回線自体が遅い→安定して速度が出せる回線を利用する無線回線を使用している→有線で接続するファイアウォール側の設定→PCやルータの設定を見直すネットワークの制限→管理者に依頼しての対処を試みるあとはエラーログを取得しての推測判断が必要になりそうです。Creative Cloud ログファイル使用時のエラーのトラブルシューティング

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