エンコーダーアプリが開かない

MacBookを使っています。After Effectsからキューしようとしてエンコーダーを開こうとしても、画面が途中で消えてしまいます。原因は何でしょうか？

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Community Expert

After Effects とMedia Encoderは、最新のものを使用していますか？
Media Encoderだけを起動させて、After Effectsのプロジェクトを読み込んでレンダリングできるか調べて下さい。

画面が途中で消えるとは、どの時点で消えますか？
詳しい情報を追記お願いします。

Participant

添付したスクショの時点で、消えて無くなります。

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