クラッシュ修復オプションについて

表題についてです

Aeを開こうとするとクラッシュ修復オプションというウインドウが出るのですが

何かしらの選択肢を押しても1秒経過した後、強制終了します。

アンインストールや環境ファイルなども試しましたが解決しません。

どなたかわかる方いらっしゃいましたらご教示お願い致します。

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Community Expert

環境設定の「メモリとパフォーマンス」を選択し、マルチフレームレンダリングのチェックを外して、無効化してみてはいかがでしょうか。特に古いプラグインを利用している際に有効なソリューションです。

Community Expert

使用しているバージョンとOSのバージョンをお知らせください。

もし、macOS 14の場合は、下記のリンクに情報が出ています。
After Effects での既知の問題

Participant

返信ありがとうございます。

OSはWindows10でバージョンは22H2です。

Community Expert

情報ありがとうございます。

WIndowsはウイルスバスターが原因でクラッシュする場合があるので、同じく先の回答にあるリンクを参考にして下さい。
「Windows デバイス上の Trend Micro が原因で、After Effects が起動時にクラッシュする」

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