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Participant
October 10, 2022
Question

トラブルシューティング 警告対応方法

  • October 10, 2022
  • 2 replies
  • 414 views

<34255> <QT.Afterburner> <5> Hardware support detected for ap4h
<29251> <RenderThreadExecutor> <1> Creating executor with 8 threads.

などのエラーメッセージが出てしまう場合、何をしたらいいのでしょうか。

アンインストールやキャッシュを空にしても何かしらの警告が出てきて何もできない状態です。

教えてください。

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2 replies

Ckun
Community Expert
Community Expert
October 10, 2022

Mukaidaさんのご返信の通り、お使いの環境がわかることによりより的確な返信が付きやすくなると思います。

 

少し気になりましたのは、メッセージに「Afterburner」と「ap4h」(ProRes 4444のFourCC)が入っていることです。

 

素直に読むとAppleのAfterburnerカードが入っている環境なのではないかな?と思いますが、私自身はAfterburnerの使用経験がないので、残念ながら詳細はわかりません。

 

詳しい方からの返信を期待いたします。

Community Expert
October 10, 2022

システム環境によって対処法も変わるので、下記リンクのテンプレートを参考にエラーが発生した時の詳細情報を報告してください。
【質問テンプレート】コピペして使ってください☺︎ - Adobe Support Community - 11369772