レンダリング時のエラー

Question

初投稿初質問になります。現在After Effect CCの無料体験版を利用していて、今後購入する事も視野に入れているのですが、レンダーキューにて書き出しをする際エラーコード-1610153460が出てしまいます。その時の内容が「ファイル削除出来ません」みたいなものだった気もします。設定とか色々いじってはみたのですが、一向に改善されません。知恵を貸していただければ幸いです。よろしくお願い申し上げます。

Mukaida · Answer

エラーコードで検索すると事例はありますが、解決方法は見つけられませんでした。Renders Stall before Starting - Error (-1610153460)アクセスの権限による原因が考えられるので、Windowsの新規ユーザーアカウント作成して再現するか確認して下さい。ユーザーアカウントは、半角英数で設定して下さい。海外のソフトによっては日本語が入るとトラブルの原因になります。A-6. 新規ユーザーアカウントシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング（Windows 版 After Effects CC）A-4. 新規ユーザーアカウントシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング（Mac OS 版 After Effects CC）

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