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S
shomod
Participant
May 5, 2024
Question

何をしてもAfter effectsが起動しない

  • May 5, 2024
  • 1 reply
  • 1723 views

どなたか助けていただけないでしょうか。

・windows11

・ウィルスソフトの例外に設定済み

・セーフモードでの起動不可（「情報を回復しています」が20時間表示される）

・環境設定ファイルが存在していない状態

・アンインストール/インストール実行済

・PCの再起動実行済

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1 reply

M
Community Expert
MukaidaCommunity Expert
Community Expert
May 5, 2024

プラグインはインストールしていますか？


下記リンクの「2023年12月リリース（バージョン 24.1）」にクラッシュの原因で多いものが掲載されているので該当するものがないか確認して下さい。
After Effects での既知の問題 

 

＞環境設定ファイルが存在していない状態
ファイルは隠しフォルダーに入っているので、見えない状態かもしれません。


下記リンクの環境設定フォルダーの再作成を参考にして、ファイルを確認した上で、再作成を実行して下さい。
After Effects再起動時に以前の環境を「移行しない」を選択して下さい。
おかしいなと思ったら（Windows 版 After Effects CC） 

S
shomodAuthor
Participant
May 5, 2024

ご返答ありがとうございます。

いただいた内容を試行しましたが、起動ができない状態です。

M
Community Expert
MukaidaCommunity Expert
Community Expert
May 5, 2024

確認ありがとうございます。


使用しているPCの詳細を教えて下さい。
・CPU
・GPU
・RAM容量
・使用しているAfter Effectsのバージョン
また、
After Effectsのインストールは初めてでしょうか？
以前から使用している場合は、以前のバージョンは起動できるでしょうか？

 

先の回答に記しているのですが、プラグインをインストールしている場合は、プラグイン名とそのバージョンを教えて下さい。

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