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aiainomunomu
Participant
June 12, 2018
Question

勝手に体験版になります

  • June 12, 2018
  • 1 reply
  • 1869 views

最近学校の講師を辞め、その際Creative Cloudの教員用ライセンスが切れました。

もともと、ディスク版で購入し数年間ずっと使用していたPhotoshopCS6、aftereffectsCS6は

Creative Cloudからログアウトすることで使用できるようになりましたが、数日後なぜか

aftereffectsCS6だけ、ソフトを立ち上げた際に、体験版の使用期間が書いてあるポップアップが出てきます。

ライセンス認証をしようと、【このソフトウェアをライセンス認証する】を選択して、Adobeにサインインし

シリアルコードを入力すると【このシリアル番号はEnglish(International)の製品にのみ使用できます】

と、英語版のAEを起動するよう促されます。日本語版で購入し、ずっと日本語版でやっていたのに…

AECS6を前のように使用するにはどうすればいいでしょうか?

要はシリアルコード入れても、体験版から変更ができないんです。

Creative Cloudの教員用ライセンスが切れてから、今まで起こらなかったことがたくさん起きて、困っています…

なぜかAEだけで、フォトショは体験版に勝手になったりしません。

仕事で使っていて大変困っています。

誰か助けてください・・・・・・・

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
June 13, 2018

Creative Cloud契約終了後での永続版CS6利用であれば下記だと思います。

別のAdobe IDを用意して再インストールを行ってみてください。

CreativeCloud契約終了後、シリアル番号インストールしたCS6が起動不可になってしまう場合の対処

aiainomunomu
Participant
July 6, 2018

返答ありがとうございます。

リンク先を参照して全て試しましたがうまくいきません…。

対処法1ではAEのライセンス認証という項目がグレーになっており選択できず

対処法2では指定されたフォルダ内のものを消去し、再起動しましたが

フォルダ内のものが復活しますし、AE起動すると体験版になっています…。

起動時に出る体験版からライセンス認証するというウィンドウにシリアルコードを入力すると

【このシリアル番号はEnglish(International)の製品にのみ使用できます】

というメッセージが出るのも気になります。

ひとまず、体験版の期限が切れたらライセンス認証できるかもしれませんので

期限が切れるまで放置してみます。

assause
Community Expert
Community Expert
July 7, 2018

先の内容の対処法だけで改善しない場合は下記も試してみてください。

クリーンナップ後に新規取得したIDを用いてのインストールを行うことになります。

Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法

あと確かに、シリアル番号入力後のメッセージは気になります。

そちら、確実に日本語版のパッケージなのでしょうか。

CS6であれば2013年5月までに入手しているはずですが。