３Dカメラ　トラッキングがうまくいかない

5秒程度の動画（iphone撮影）にトラッカーの３Dカメラで分析をかけると、トラックポイントは表示されるのですが、動画の素材に対してトラッキングされている訳ではないようで、毎回同じ場所にトラックポイントがプロットされます（左上に一列や、右下に数個）。動画を再生してみても、プロットポイントは動きません。

いくつか別の動画で試しても、ほとんど同じ場所にトラックポイントが表示されず、機能していないようです。まめたばかりで、全くわからないので何度も新規で試したり、ネットで調べたり、アンインストールしたり、しているのですが、解決しません。まだAE自体に触り始めたばかりで、全くわからないのでどなたか教えていただけないでしょうか。