AnimateCC(18.0)でwav音声を含むflaファイルのパブリッシュに失敗します

　ある環境※のマシンで、AnimateCC(18.0)でwav音声を含むflaファイルをパブリッシュすると、メッセージボックス「javascriptエラー」と出力に「書き出し中に予期しないエラーが発生しました。[JSX]」と表示され出力できない症状が発生しました。音声を含まないものや音声をmp3の形で配置した場合は問題なく出力されることから、パブリッシュ時にwavをmp3に変換する段階でエラーが発生しているようです。
この現象について以前、サポートのチャット（お問い合わせ番号 ADB-499236-S5S7 ）で質問してみた結果、以下の３つの提案を受けました。

　①システムを最小限の状態に起動する（forWindows）
　②OSの新規ユーザーアカウントの作成
　③以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする

①③については症状が改善されず、②についてのみ出力に成功したためそれを伝えると、OSのユーザーアカウントに起因して発生する問題であるため、pcメーカー（microsoft）に問い合わせてくださいとのことでした。

　しかし、問題が発生しているのはAnimateCCの動作であるため、今後のアップデートでの改善を期待する思いと、pcメーカーに聞くのは筋が違う気がするため、このフォーラムに質問させていただきます。

　正常に動作したOSアカウントは、ローカルアカウント（管理者）でしたが、問題の発生しているOSアカウントは、MicrosoftのクラウドサービスAzure ADで登録した「職場または学校」に接続したアカウント（管理者）で「AzureAD\ユーザー名」と表示されています。このアカウントでOffice 365 Enterprise E5 のサービスも受けています。

　今後、同様な環境で使用するユーザーの方もいると思いますので、アカウントのどの部分の影響が疑わしいのか？また、Office 365 Enterprise E5 のサービスと同時使用は可能なのか？わかる範囲でお教えいただけないでしょうか？

＜※環境＞
Surface Book 2
SSD 512 GB
16 GB RAM 1866MHz LPDDR3
第 8 世代インテル(r) Core(tm) i7-8650U クアッド コア プロセッサ (ターボ・
ブースト時最大 4.2GHz)
NVIDIA(r) GeForce(r) GTX 1050 ディスクリート GPU w/2GB GDDR5 グラフィックス

OS:Windows 10 Pro(バージョン：1709，OSビルド：16299.64 Windows 10 Fall Creators Update適応済)
Azure AD
Office 365 Enterprise E5