Skip to main content
michiru_sf2x
Participant
January 12, 2017
Question

シリアル

  • January 12, 2017
  • 2 replies
  • 475 views

パソコンが変わり、Flashをインストールしてシリアルナンバーを入れましたが使用できないようです。

どうしたらよいでしょうか?@

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 12, 2017

    OS環境やアプリケーションバージョン、表示されるメッセージ等が不明ですが、

    いずれかではないでしょうか。

    • 動作保証外のOSでの利用による問題
    • インストーラの起動元などによる問題(ディスクからの場合はデスクトップ等の別フォルダ等に移動させる)
    • ライセンス認証数を超えている場合(チャットサポートに相談)
    michiru_sf2x
    Participant
    January 12, 2017

    前のパソコンで使用したいた為、認証数を超えているのかもしれません。

    チャットサポートに相談してきます。

    ありがとうございました。

    michiru_sf2x
    Participant
    January 12, 2017

    ちなみにFlashはCS5.5です。