Skip to main content
hyper_oden
Community Manager
Community Manager
May 15, 2017
Question

「タイムスタンプサーバーへの接続時にエラーが発生しました。」となりタイムスタンプを付加したAIR for Desktopのパブリッシュが行えない

  • May 15, 2017
  • 0 replies
  • 2404 views

概要及び発生している現象

AIR for Desktop のパブリッシュにて、タイムスタンプを付加したパブリッシュを行うとエラーメッセージが表示され、パブリッシュが行えない問題が発生しております。

「タイムスタンプを無効にする」としたパブリッシュではパブリッシュが成功しますが、タイムスタンプを付加したパブリッシュでは、該当の問題を回避することができない状況となっております。

エラーメッセージ:
「タイムスタンプサーバーへの接続時にエラーが発生しました。ネットワークに接続していないか、サーバー自体に問題が発生している可能性があります。 タイムスタンプを無効にすると、電子証明書の期限が切れている場合にAIRアプリケーションのインストールに失敗します。」

WindowsOS 及び MacOS にて、Flash Professional および、Animate CC, CC2014, CC2015, CC2017 で問題発生を確認しております。

【参考画像】

(WindowsOSでのエラー画面)

(macOSでのエラー画面)


要因

Adobe AIR にて利用するタイムスタンプサーバー (GeoTrust が提供するデフォルトのタイムスタンプサーバー:RFC 3161 SHA128 Timestamp Service) が 2017/4/18 に停止したことにより、タイムスタンプサーバーへの接続エラーが発生しております。


回避方法

この問題は、使用されるタイムスタンプサーバーを有効なタイムスタンプサーバーへ変更することで問題が解決するものではありますが、Animate CC のアプリケーション操作画面や設定にて該当の操作を行うことが出来ない為、現状では回避ができない状況です。

この問題は、Adobe AIRとAdobe Animate CC のチームにて問題を認識しており、今後の アップデートにて問題修正が行われる見込みです。

アップデートのリリース時期については未定となっておりますが、この問題の修正アップデートがリリースされた際には、本フォーラム記事にてお知らせ致します。

ご不便をおかけ致しましており、申し訳ございません。 何卒、アップデートのリリースをお待ちいただけますようお願い申し上げます。

This topic has been closed for replies.