12.o.1にバージョンアップをしたら開くことができなくなりました

アプリを起動させると、the operation could not be completedという表示が出て

開くことができなくなりました。

アンイストール→再起動→インストールしても、開くことができません。

アプリを起動させたあとに、shift+option+commandも試してみましたが反応がなく同じ表示が出て開けません。

どうすればいいのでしょうか？

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Community Expert

Bridgeの環境設定やキャッシュの削除は、optionキーを押しながら起動します。

すると、下記のようなダイアログが表示されるので、環境設定とキャッシュをリセットしてみてください。

それでもダメなら、Bridge12ではなく、1つ下のバージョンに落としてみてください。

Participant

optionキーを押しながら起動しても同じ表示が出て開くことができませんでした。

あと、他のバージョン（12.0&11.1.1）を試しても駄目でした。

教えていただきありがとうございました。

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