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Bridge2025が1/2の頻度で起動途中にフリーズします。

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Bridge 2025を使用しています。

2回に1回、起動するとフリーズします。

タスクマネージャーで強制終了させ。再度起動すると読み込みに成功します。

キャッシュのエラーが出たこともあり、

キャッシュを削除したり、環境設定も変更しても、改善が見られません。

アンインストールしてレジストリからも消して、再インストールしても症状は変わりません。

対策はだいたいやり尽くした感があり、途方に暮れています。

アドバイスいただけますと幸甚です。

クラッシュまたはフリーズ

silk-m

Community Expert

Ctrl キーを押しながらBridgeを起動した場合の環境設定のリセットでは

Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\com.adobe.bridge15.plist

が初期化されます。環境設定を削除しての再インストールでも同様でこのファイルだけです。

Bridgeにはもうひとつ色々な設定が保存されているフォルダーがありまして

C:\Program Files\Adobe\Bridge 2025

このフォルダーの初期化については普通アナウンスされていませんが、こちらは初期化されましたか。

まだでしたら一旦このフォルダー名を変更して初期化を試してみてください。改善される場合があります。

ただしカスタムワークスペースなど多くの設定が初期化されることを承知しておいてください。

またcom.adobe.bridge13.plist、com.adobe.bridge14.plist、C:\Program Files\Adobe\Bridge 2023、C:\Program Files\Adobe\Bridge 2024 などの古い設定が残っている場合2025に引き継がれたりしますので削除してください。

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--Susumu Iwasaki

M

momoko_fujii_0258Author

Known Participant

症状はあまり迂回前しません。

もうひとつ書かなかったことで、重要かもしれない情報としては。

表示しようとしていいるファイルは、NASに保存されているものです。

ネットワークドライブとして、ドライブレターを割り当てています。

ここになにか問題があるのでしょうか。

ただPCを入れ替える前では、このようなことが発生してませんでした。

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yamato713108855

Community Expert

PCが何なのかわかりませんが、グラフィックドライバーを新しいものに更新してみてはどうでしょう。

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M

momoko_fujii_0258Author

Known Participant

書き忘れました。

OSはWindow11 Home (24H2)です。

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M

momoko_fujii_0258Author

Known Participant

よろしくお願いいたします

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