Bridgeのインストールができません。

Question

お世話になります。 windows11を使用。ウィルス対策ソフトは入れておりません。 一度はBridgeをインストールしておりましたが、何度とエラーがでて起動できなくなりましたのでアンインストールをしてインストールを試みますが88％ほど進みますが、下記のようにエラーが表示されます。ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰBridge のインストール中に問題が発生しましたファイルを移動できません。ファイル名を変更してから、もう一度お試しください。(エラーコード:146)ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ エラーコードの詳細は以下になります Exit Code: 146-------------------------------------- Summary --------------------------------------- 2 fatal error(s), 2 error(s), 4 warnings(s)FATAL: Error (Code = 146) executing in command 'MoveFileCommand' for package: 'AdobeBridge14.0-mul-x64', version:14.0.1.137FATAL: Error occurred in install of package (Name: AdobeBridge14.0-mul-x64 Version: 14.0.1.137). Error code: '146'ERROR: CopyPrimitiveEx | GetAnyOperationsAborted failed with error: 0ERROR: CopyPrimitiveEx | GetAnyOperationsAborted failed with error: 0WARN: GetIEProxyInfo - Failed to get proxy for the url, error:12180WARN: GetIEProxyInfo - Failed to get proxy for the url, error:12180WARN: GetIEProxyInfo - Failed to get proxy for the url, error:12180WARN: Unable to move file at "C:\adobeTemp\ETR1DE5.tmp\1\Application\AdobeXMP.dll" to "C:\Program Files\Adobe\Adobe Bridge 2024\AdobeXMP.dll" Error 1392 ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。. Try setting correct permissions to the specified file/folder or parent folder, so that admin has rights to modify it.------------------------------------------------------------------------------------- 対応が分かる方がいらっしゃいましたら、教えていただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

assause · Accepted Answer

同じ投稿になりますので、既存投稿にマージしました。

そして今回の場合、エラー発生後に「C:\Program Files\Adobe\Adobe Bridge 2024」のフォルダーを確認してみてください。

もしそれが残っている場合、「Adobe Bridge 2024」のフォルダー自体を削除かリネーム（「Adobe Bridge 2024-」など）したうえで、再インストールを実施してはどうでしょうか。

何かの理由でインストール時に作られた、または作られるはずのBridge 2024のフォルダーに対して動作がおかしい、ｒということになるうえで、そのフォルダーがエラー発生後に残っているかどうかが気になるところです。

unlab · Answer

再投稿になります。申し訳ございません。 ●windows11●ウィルス対策ソフトは入れておりません。 一度インストールしたBridgeがエラー表示が多いためアンインストールをして再インストールをしたところ下記のようなエラーが返ってきました。Bridge のインストール中に問題が発生しましたファイルを移動できません。ファイル名を変更してから、もう一度お試しください。(エラーコード:146)Exit Code: 146-------------------------------------- Summary --------------------------------------- 2 fatal error(s), 2 error(s), 4 warnings(s)FATAL: Error (Code = 146) executing in command 'MoveFileCommand' for package: 'AdobeBridge14.0-mul-x64', version:14.0.1.137FATAL: Error occurred in install of package (Name: AdobeBridge14.0-mul-x64 Version: 14.0.1.137). Error code: '146'ERROR: CopyPrimitiveEx | GetAnyOperationsAborted failed with error: 0ERROR: CopyPrimitiveEx | GetAnyOperationsAborted failed with error: 0WARN: GetIEProxyInfo - Failed to get proxy for the url, error:12180WARN: GetIEProxyInfo - Failed to get proxy for the url, error:12180WARN: GetIEProxyInfo - Failed to get proxy for the url, error:12180WARN: Unable to move file at "C:\adobeTemp\ETR1DE5.tmp\1\Application\AdobeXMP.dll" to "C:\Program Files\Adobe\Adobe Bridge 2024\AdobeXMP.dll" Error 1392 ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。. Try setting correct permissions to the specified file/folder or parent folder, so that admin has rights to modify it.-------------------------------------------------------------------------------------「詳細」と書かれたリンク先のページには、「表示されたエラーログで、ファイルの正確なパスを確認して、影響を受けるファイルまたはフォルダーに読み書き権限を付与します。」という記述があるのですが、上記のエラー内容の場合どのフォルダ（またはファイル）に読み書き権限を付与するのか、そして読み書き権限を付与する方法を「ご教授願いたく再投稿させていただきました。よろしくお願いいたします。リンク先のページです↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/troubleshoot-download-install-logs.html?trackingid=CZY71YK2&product-version=6.0.0.571&mv=product&mv2=accc#error146

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