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Participant
Oct 30, 2024 5:23 AM UTC
Question

サムネイルに黄色やピンクの線がでてしまう

Bridgeのサムネイルに黄色やピンクの線がたまに出て困っています。

 

 

フォトショの処理をした後に、サムネに添付の線が出てくることがたまにあります。

 

そのままbridgeで書き出すと線も入ったまま書き出しされてしまいます。

フォトショを開くともちろんその線は入っておらず、その分だけいちいち別で書き出しが必要になってしまいます。

 

解決方法や、出てしまう原因などあるのでしょうか?

 

教えていただけると幸いです!

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4 replies

yamato713108855
Community Expert
Community Expert
Oct 30, 2024 7:22 AM UTC

OSとBridgeのバージョンは何でしょうか?

特定の環境だけ不具合が出ているなら、その情報があるだけでも解決に近づきます。

 

サムネイルだけ表示がおかしいのなら、キャッシュの削除を試してみてください。

 

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Participant
Oct 30, 2024 11:56 PM UTC

お返事ありがとうございます。

 

OSは、sonoma14.6.1

Bridgeは、15.0.0 でした。

 

一度、キャッシュを削除してみました。

2枚バグが起きていたのですが、1枚は消えました!

もう1枚はそのままです、、、

 

次回もキャッシュの削除対応しつつやってみます。

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yamato713108855
Community Expert
Community Expert
Oct 31, 2024 2:07 PM UTC

試しに、古いバージョンのBridgeを使って同様の現象が起きないかを試してみてください。

新しく出たばかりのバージョンだと、つぶし切れていないバグが潜んでいる可能性があります。

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