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s0s0
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Participating Frequently
December 10, 2022
Question

デスクトップの表示だけクラッシュする

ある時からデスクトップに移動しようとすると、

必ずクラッシュするようになってしまいました。

 

mac OS big Sur 11.4

 

・再度開くを選択するとターミナルが勝手に起動します…。

・デスクトップ内のフォルダは問題なく開けます。

・同じMac内の別のアカウントで開いたところ問題なく開けました。

・Bridgeのアンインストールと最新バージョンにしても同じ現象が起きました。

 

どうしたら良いのかわからず助言をいただけますでしょうか。

 

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    4 replies

    yamato713108855
    Community Expert
    yamato713108855Community Expert
    Community Expert
    December 10, 2022

    s0s0さん、こんばんは。

     

    何か理由があってmac OS big Sur 11.4のアップデートを止めているのであれば無理に進めないのですが、特にないなら11系の最終バージョンまで上げてみてください。

    Bridgeの最新版である13にはまだ不具合があるようなので、一つ前の12.3まで上げて様子を見てみてください。

    それでもだめなら、Bridgeの環境設定ファイルのリセットも試してみます。

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    s0s0
    s0s0Author
    Participating Frequently
    December 11, 2022

    alpha7さんアドバイスありがとうございます。

    OSを最終バージョン（11.7.1）まで上げて

    https://helpx.adobe.com/jp/bridge/using/adobe-bridge-cache.html

    を参考にリセットをしてみましたが、残念ながら改善しませんでした。

     

    Mac内の別のアカウントでは起こらないのが不思議です。

    他に試すべき方法があればご教授いただけるでしょうか。

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