HTML5ファイルでパブリッシュし、動画を閲覧すると音声が一部途切れる

Adobe Captivateにて、ソフトウェアシミュレーションとしてPC上の画面を録画し、録画後の生成された各スライドに外部音声(wav,352kbps)を読み込んでコンテンツを作成しています。作成したコンテンツをHTML5としてパブリッシュしました。

生成されたHTMLファイルをWindows Server2012上に置き、HTMLファイルの中にある、index.htmlにクライアントがアクセスして視聴します。

動画内では、ソフトウェアシミュレーションとして録画した際のマウスのクリック音やキーボード打鍵音を再生するように設定していますが、IE11で視聴したところ、それらが再生されていないことに気付きました。

また、スライドに切り替わる直前に、音声が一部途切れる箇所がいくつかありました。ここでいう音声は、動画作成時に読み込んでいた外部音声(wav,352kbps)のことです。

はじめ何秒かは音声が再生されますが、やはりスライド1つにつき最後まで音声が再生される前に、途中で音声が再生されなくなります。

スライド内で音声が途切れる箇所はページをリロードしても毎回同じです。

なお、これらの事象はサーバ(Windows Server2012)にアクセスしたユーザがIE11で視聴した際に起きているものです。

サーバ上のindex.htmlにChromeやFirefoxでアクセスし、動画を再生した場合には上記の事象は起こらず、正常に動画が再生されます。

また、サーバではなくローカルでIE11上でindex.htmlにアクセスし、動画を再生した場合には上記の事象は起こらず、正常に動画が再生されます。

まとめると、

                  IE       Chrome        Firefox

サーバ       ×　　　　○　　　　　○

ローカル   ○　　　　○　　　　　○

という形になります。

※インターネット一時ファイルを消去しても改善されませんでした。

※動画内の音声はHTMLファイル内のar/*.mp3から呼び出しているようですが、音声が途切れる部分の.mp3ファイル再生したところ、特に異常はありませんでした。

今回の不具合はWindows ServerとIE間による、OSの特性によるものなのでしょうか。

または、Captivateの音声設定になにか工夫が必要なのでしょうか。

同じような問題した方や、詳しい方がいらっしゃいましたら解決方法をご教示ください。

よろしくお願いいたします。