8/21頃から Error #2046 発生しはじめ、半年ほど前にも同様の事象が起きた際はキャッシュ削除、Flash再インストールなどの手順で解決できたが今回は解決できない。

Question

ここ１年くらいで、たびたびError #2046が突然発生し、提供しているウェブサービス内のFlashが使えなくなる事象が発生しています。

今回も2015/08/21頃から発生しはじめ、4日間で現在15ユーザ程度からFlashがエラーになると報告を受けています。

閲覧環境

Windows7+ 最新Flash + IEでも FireFoxでも chromeでも

Windows8 + 最新Flash + IEでも FireFoxでも chromeでも

開発環境

Windows + Flash Builder 4

以前は改善できた手順

以前は、以下の問題が発生したパソコンに対し、個別に以下の作業を実施することで、9割方解決していたのですが、今回は同様な手順を踏んでもまったく解決されません。

何か根本の解決方法はないでしょうか。よろしくお願いいたします。

01. パソコンの時刻が合っているか確認 → くるっていたら時刻を合わせる。

02. ブラウザのキャッシュ消す

03. 下記ページのflash playerアンインストール手順を踏む https://forums.adobe.com/thread/928315

04. flash playerをインストールして、Flashが動作するかを確認。

05. 駄目な場合は、ブラウザを再起動。

06. 以下のURLを開く。

07. 画面内の「共通のFlashコンポーネントを格納して、ダウンロード回数を削減します」のチェックボックスを外し確認ボタンを押す。

08. ブラウザを再起動して試す。

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