FrameMaker12で[ファイル]→[取り込み]→[ファイル]の操作を行うとFrameMakerが強制終了するファイルがあります。[別名で保存]を選択した場合も強制終了します。解決策を教えてください。

FrameMaker12で[ファイル]→[取り込み]→[ファイル]の操作を行うとFrameMakerが強制終了するファイルがあります。[別名で保存]を選択した場合も強制終了します。解決策を教えてください。

FrameMaker12をインストールする前はFrameMaker9を使用していました。

FrameMaker12をインストールにあたり、FrameMaker9をアンインストールした後、 FrameMaker12をインストールし、作業を行ったところ本現象が発生するようになりした。

なお、同じようにFrameMaker12をインストールした同僚2名のFM12では同じファイルで同じ操作を行っても、強制終了することはありません。

あと以前にFMを使っておらず、FrameMaker12を新規インストールした同僚のFMでも同じ現象が発生しました。

OSはWindows 7

他に使用しているAdobe製品は

Acrobat 9 Pro

Fireworks CS6

Dreamweaver CS3

を使用しています。