FrameMaker12でファイルを開くと動作が停止する。障害モジュールの名前:MSVCR100.dllと表示される。

新しいWindows7のPCにFrameMaker12をインストールしました。過去のファイルを開こうとすると100パーセント動作停止になります。障害モジュールの名前:MSVCR100.dllと表示されるのですが、原因を教えてください。

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Community Expert

Visual C++ 2010のランタイムがインストールされていないからではないでしょうか。

下記、MSのサイトからそれぞれをダウンロード・摘要してみてください。

（32bitOSの場合は前者だけで大丈夫です）

Participant

情報ありがとうございます。上記対応をしましたが、「このコンピューターには .NET Framework 4 Client Profile またはそれ以降のバージョンが既にインストールされています。」と表示され、状況は変わらずでした。

Community Expert

プログラムと機能でMicrosoft Vistal C++ 2010 x86/x64 Redistributableを削除し、

再度インストールしてみてはどうでしょうか。

なお、Visual C++ Runtimeは、2005/2008/2010/2012/2013/2015があるので、

手間はかかってしまいますが、場合によってはすべて入れてみるのも方法かもしれません。

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