Skip to main content
Participant
April 18, 2017
Question

adobe creative cloudでイラストレーターをバージョンアップ

  • April 18, 2017
  • 2 replies
  • 561 views

イラストレーターをバージョンアップしました。

使用OSはwin7です。作成したファイルが開きません。

下記のようなメッセージが出ます。

対処方法を教えて下さい。

よろしくお願いします。

This topic has been closed for replies.

2 replies

Lana-neveyas
Inspiring
May 23, 2017

もしかしたら、AiファイルにEPSファイルがリンク配置されていませんでしょうか??

Windows環境でAi CC 2015.3からの不具合のようです。(多分CC 2017も)

EPS ファイルがリンク配置された AI ファイルを開くと Illustrator が強制終了する

EPSファイルをPSDなどの他の形式にするか、Ai を CC 2015.2以前にバージョンダウンする必要があります。

akatsuki_obana
Community Expert
Community Expert
April 18, 2017

まずは「おかしいなと思ったら(Windows 版 Illustrator CC)」をご覧いただき、トラブルシューティングをお試し下さい。