Adobe PDFが使えない

Question

いつもお世話になっております。IllustratorからPDFを書き出すのに、プリント＞Adobe PDFを使っていましたが、急に使えなくなりました。出力しようとすると、添付のようなメッセージが出て止まってしまいます。Wordや他のアプリからも同様です。書き出し＞Adobe PDFでは書き出し可能ですが、やや不便です。同様の現象は他でも起きているのでしょうか？

assause · Accepted Answer

職場のシステム担当の方、ということであり、もしAdobe CCの法人（グループ版）の契約をしている場合は、Admin Consoleで、ご自身のアカウントに適切なAcrobat有償ライセンスの割り当てがなされているか、確認してもらうのがいいとは思います。

assause · Answer

Adobe PDFということだと、適正にAcrobat製品版がインストールされているかどうかという点が関わってきて、Illustrator自体は直接的に関係なくなってしまいます。

Acrobat自体の契約は有効でしょうか。

またIllustratorでPDFを生成するということであれば、複製を保存か書き出しを使うことで対応は可能です。

なお質問される際にはOSバージョンやアプリケーションバージョンなどの情報などを、質問テンプレートに沿って記載されることをおすすめします。

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