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Ai生成系機能マルチモニター環境だとillustratorが強制終了

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マルチモニター環境でAi生成系機能を使うと生成途中でillustratorが強制終了してしまいます。

シングルモニターでillustratorを立ち上げた後マルチモニターにすると問題ない時もありました。

macOS 13.6.6(Intelチップ) illustrator 28.6

Mac

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アザラニアンCorrect answer

Community Expert

もしかして…と思うことがあり、念の為お伝えします。

マルチモニタが4K画質かつ、

Adobe Illustratorの画面はシングルモニタの時より「大きく」表示していませんか？

もしそうだとしたら、Adobe Illustrator（ウインドウ）を小さめにしておくと、落ちないかもしれません。

また、検索したところMacコミュニティで電源が問題だったとの書き込みがありました。

（2021/11/19 21:42の制作者さんの追加書き込み）

https://discussionsjapan.apple.com/thread/253370815?sortBy=rank

こちらも試してみてください。

直るといいですね。。。

Adobe Community Expert　アザラニアン

アザラニアン

Correct answer

Community Expert

もしかして…と思うことがあり、念の為お伝えします。

マルチモニタが4K画質かつ、

Adobe Illustratorの画面はシングルモニタの時より「大きく」表示していませんか？

もしそうだとしたら、Adobe Illustrator（ウインドウ）を小さめにしておくと、落ちないかもしれません。

また、検索したところMacコミュニティで電源が問題だったとの書き込みがありました。

（2021/11/19 21:42の制作者さんの追加書き込み）

https://discussionsjapan.apple.com/thread/253370815?sortBy=rank

こちらも試してみてください。

直るといいですね。。。

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Adobe Community Expert　アザラニアン

K

kinokohedAuthor

Inspiring

返信ありがとうございます。

モニタは4K+4K+フルHDです。
illustratorのドキュメントは1モニター内に納めていますが
パレット類は全て別モニターに表示しています
パレット類も全て1画面に納め試してみましたが
やはりillustratorが強制終了してしまいました。

電源はすぐに替えられなかったので
別環境、MacBookPro(Intelチップos13.6.6、illustrator28.6)にiPadProを外部モニター(wifi接続)とし
念のため電源は外しバッテリー駆動で
試してみたところ問題ありませんでした。
電源が問題なのでしょうか盲点でした。

まだベータ機能なので本機能として搭載されてる時には
直れば良いなと思っておりました。

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アザラニアン

Community Expert

その後のご報告、ありがとうございます！

必要電力がひっぱれているのか？って、盲点ですよね…。

お役に立ててよかったです^^

よろしければ、最初の回答の下の方にある「正解」の文字を押していただけると嬉しいです！

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Adobe Community Expert　アザラニアン

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