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Participant
June 5, 2017
Question

CC2017に変更後立ち上がっているが画面が表示されない。

  • June 5, 2017
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CC2017に変更後立ち上がっているが画面が表示されない。

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1 reply

akatsuki_obana
Community Expert
Community Expert
June 5, 2017

アプリケーションのプロセスは正常に動作していますか?

動作していないようなら、下記のトラブルシューティングをお試し下さい。

おかしいなと思ったら(Windows 版 Illustrator CC)

おかしいなと思ったら(Mac OS 版 Illustrator CC)

アプリケーションが動作している場合、

 1.tabキーを押してみる…パネルをすべて表示しない、ようになっているのかもしれません

 2.「開く」からファイルを開く…ファイルを開くと、アプリケーションが前面に表示されませんか?

を試してみて下さい。

Participant
June 6, 2017

ご回答ありがとうございます。

ご指示のことをやってみました。

何度か再起動もしましたが、最終的に解決いたしました。

大変助かりました。

※ 個人情報の記載がありましたので、該当部分を削除しました。  フォーラム管理者