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Known Participant
November 29, 2019
Answered

CCライブラリが初期化中にエラーが発生

  • November 29, 2019
  • 2 replies
  • 1297 views

下記にあるアドビサイトに紹介されている解決策は試しました。それでも状況が変わりません。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/libraries-panel-not-working.html

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/creative-cloud-libraries-panel-doesn-t-load-in-desktop-products.html

 

下記のようにまだ解決されていないのでしょうか。

『Adobe の技術部門が現在この問題に対処しています。解決方法が提供されるまでは、以下の回避策を実行することで、この機能を使用することができます。』
    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Omachi

    この文書の最終公開日が2019年11月7日になっていることから、抜本的な解決方法は見つかっていないと思います。

     

    ところで、古くからAdobe製品を利用している方でしょうか。
    そうであればAdobeID(Adobeアカウント)のパスワードが影響しているかもしれません。
    現在のパスワード要件は
    ・8文字以上
    ・小文字(a-z)と大文字(A-Z)の両方を含む
    ・1文字以上の数字(0-9)または記号を含む
    ・自分の名前や電子メールアドレスを含まない
    ですが、以前(いつごろかは覚えていません)ですと「小文字(a-z)と大文字(A-Z)の両方を含む」という制約がなかったため、私の場合は英小文字と数字のみのパスワードでした。去年あたりからこの古いパスワードの場合に、いくつかのサービスが利用できなくなっていることがわかりました。
    もし該当するようであれば、パスワードを変更してみてはどうでしょう。

    2 replies

    Omachi
    OmachiCorrect answer
    Legend
    November 30, 2019

    この文書の最終公開日が2019年11月7日になっていることから、抜本的な解決方法は見つかっていないと思います。

     

    ところで、古くからAdobe製品を利用している方でしょうか。
    そうであればAdobeID(Adobeアカウント)のパスワードが影響しているかもしれません。
    現在のパスワード要件は
    ・8文字以上
    ・小文字(a-z)と大文字(A-Z)の両方を含む
    ・1文字以上の数字(0-9)または記号を含む
    ・自分の名前や電子メールアドレスを含まない
    ですが、以前(いつごろかは覚えていません)ですと「小文字(a-z)と大文字(A-Z)の両方を含む」という制約がなかったため、私の場合は英小文字と数字のみのパスワードでした。去年あたりからこの古いパスワードの場合に、いくつかのサービスが利用できなくなっていることがわかりました。
    もし該当するようであれば、パスワードを変更してみてはどうでしょう。

    doa91Author
    Known Participant
    December 27, 2019

    遅ればせながらご返答いただきましてありがとうございました。

    パスワードの条件は全てクリアしております。

    全てのアプリケーションをアンインストールして再インストールしましてた。

    何がきっかけなのか今日から正常に表記されるようになりました。

     

    Srishti Bali
    Community Manager
    Community Manager
    November 30, 2019

    Hi there,

     

    Thanks for sharing these links. It may help other users as well.

     

    Regards,

    Srishti