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ccライブラリが正しく表示されません
illustrator初心者のため、情報不足かもしれませんが、解決までよろしくお願いします。
illustratorのCCライブラリが表示されず困っています。
スマホ（iphone）のAdobe captureで読み込んだ画像をPCのillustratorで操作したいのですが、Windows＞ccライブラリから読み込んだ画像が表示されず、
%DL_LIBRARIES_PANEL_NAMEのタブのついた真っ白がウィンドウが表示されるのみです。
試に別媒体（ipad）にAdobe captureをインストールしてライブラリを確認したところ、スマホで読み込んだ画像を確認することができました。
また、PCにインストールしたAdobe Creative cloud 経由で作成したフォルダ（C:\Users\NAME\Creative Cloud Files）も、スマホ、ipadから確認できています。
これまで、下記を試しましたが、うまく行っていません。
AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe
Set-up.exe ←CCLibrary.zipの実行ファイル
よろしくお願いします。
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