.cdrは、この文脈においてはCorelDRAWのファイル拡張子であると考えられます。
(たぶんCD-Rメディアの関連ファイルではないと思いますし、そんなのIllustratorではどうにもなりません)
Illustratorで開ける形式の一つですが、他社製品に対応する機能ですので、利便性向上の為に提供されているもので、完全対応は期待できません。あるいは単にファイルが正常でないのかもしれません。
ついては、まず誰が対応すべき問題か判断し、対応方針を決めて対処するのがベストです。
- IllustratorでIllustrator形式以外のデータを読めないことがあっても仕方が無いし、基本的に完全再現はできないので、データを作成した人に差し戻し、再現も含め、先方の責任でIllustrator形式など受け入れやすいファイルに書き出したものを受け取る
- 開けないことがわかった時点で、そのことに時間を割かないのがベスト
- CorelDRAWをこちらで用意し、それで開けるかどうか確認したり、Illustratorで扱えるようにデータを変換する
- 今回限りのデータの確認であれば、まずは体験版を利用する
- 日常的に受け取る機会があるのであれば、CorelDRAWを購入して基本的な機能と操作方法を身につけておく
- CorelDRAWを用いても開けない場合、データ破損や拡張子の間違いの疑いがあるので、1または3の対応に移行
- バイナリエディタなど、ファイルの内容を技術的に検証可能なツールを用いる方法もあり
- どんなデータにでも対応できることが強みになるのであれば、それを徹底的に磨くのがベスト
- 誰かこういったトラブルに強い、技術があって世話を焼いてくれる協力者を得て、力を借りる
- データ破損や拡張子の間違いなど、ファイルを詳しく確認すれば踏み込んだ判断ができる
- 自力解決が難しい時、得意分野ではない問題に対峙した時は、専門家の力を活用するのがベスト