Question
CS4/PC破損時のライセンス認証解除について
illustrator CS4を利用していたPCが故障し起動しなくなってしまい、ライセンス認証解除を行いたいができない状態です。
電話で問い合わせたところAdobe側にてシリアル番号等からライセンス認証解除は行えるが、Creative Suiteに関しては電話・チャットともに対応不可、こちらのサポートフォーラムでのみ対応可能とのことで、ご対応いただきたくよろしくお願いいたします。
またライセンス認証解除に際して、アカデミック版利用で複数ライセンス持っていますが、特定のデバイスのライセンス認証解除は可能でしょうか。
