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Participant
January 18, 2018
Question

cs5 保存 不明なエラー

  • January 18, 2018
  • 1 reply
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先日、故障した別PC1のライセンス解除をしてもらいました。

それとは別のPC2でもインストールしてあり、そちらで作業していたところ、データを保存する際に不明なエラーとでて保存できない。

問題点を確認する方法わかりますでしょうか?

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
January 18, 2018

まず前提として、動作保証範囲内のOSで利用しているでしょうか。

CS5は古いバージョンなので、そのケースでの質問が多いのでどうしても確認が必要です。

またあわせて、新規ファイル等ではどうでしょうか。

別ファイルで問題がなければ、該当ファイルに何らかの問題があることになります。

いずれにしても、認証周りが影響しているとは少々考えにくいです。

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)