Skip to main content
質問王子
Participant
Nov 30, 2016 8:51 PM UTC
Question

CS4 開けない

Mac OSをアップグレードし「OS X El Capitan」にして問題なく印刷できていました。スキャンからPCへの画像取り込みを試みたところパソコンとの接続不可のエラーが出て取り込めず、scanの削除・再インストールを行ったところ、プリントドライバの削除時すべて(ADOBE PDFだったか?)削除したのが原因かどうか、CS4イラストレーターがまともに開かなくなり開いたところで固まってしまいます。スキャナの取り込みはできるようになりましたが、印刷は出来ない状態です。かんじんの印刷機能が使えず、印刷対象のデータも開けず困っています。

    This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.

    1 reply

    akatsuki_obana
    Community Expert
    Community Expert
    Nov 30, 2016 10:27 PM UTC

    CS4はmac OSX El Capitanの動作対象外です。

    OSをアップグレードすることで動作していたのかもしれませんが、再インストールした結果、動作しなくなったものと推測されます。

    対処方法としては、お持ちのCS4の動作バージョンにOSのバージョンを落とすか、新規にCCを契約することが必要です。

    Translate