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Participant
May 6, 2022
Question

High Sierraで動作がおかしかったのでアンインストールしたらillustrator2020の再インストールができない

  • May 6, 2022
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High Sierraで動作がおかしかったのでアンインストールしたらillustrator2020の再インストールができません。

アンインストールするまで使用できていたので再インストールしたいのですが、解決方法はありますか?

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2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
May 6, 2022

提供ポリシーについてはbizarre_nさんの仰る通りですが、macOS 10.13自体、Appleのサポート終了からすでに2.5年は経過してます。

(最終のセキュリティアップデートは2020年11月12日になるので、ほぼそれくらいです)

macOS自体、リリースから3年程度しかサポートされませんし、サポート終了しているOSに対応するメーカーも基本ありませんから、まずはOSのアップグレードが必須です。

 

なお現状でいえば10.15以降がサポートされるOSですが、秋に定例的に出てくる新OSリリースと同時に10.15もサポート終了として考えることになりますので、現状なら最低でも11にするべきでしょう。

bizarre_n
Community Expert
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May 6, 2022

現在の最新バージョンが2022で、CCのポリシーとしては「現行最新バージョンとその1つ前」だけしかインストールできませんので、2020を再度インストールする方法はありません。

 

再インストールできるのは

・エンタープライズ版を使っている(たしかエンタープライズ版では2つ前までインストールできたと思います)

・グループ版で、2020がインストール可能だった時に、インストーラをダウンロードして確保してある

場合だけです。