ilcs6 zip圧縮データをoutlook添付ファイルから展開するとエラー

win10 HOME 64 HM170Expressチプセット　i7ー6700HQ　32GB DDR4

圧縮(zip形式)フォルダーエラーになってしまいます。他のデータ(Ps　エクセル　pdf)などは問題ありません

また、エラーが起きる同じzipファイルを2つ添付すると２つ目のファイルは開きます。

ほぼ新品のPCで他のソフト、ドライバーも入れてません。

cs4でも同じ現象が起こります。

同じ環境のwin７PCはこのような事になりません。

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Community Expert

Illustratorには関係ありませんが、WIndows10にアップグレードしてからZipファイルに不具合が起きる現象は、他にもあるようです。

Windows標準のものを使わずに、圧縮・解凍アプリを使う方がトラブルは起きにくいようです。

A

Anonymous

返信頂きありがとうございます。

win7を10にアップグレードしたPCでは問題なしで、

初めからwin10を使い始めてトラブルだらけです。

問題ないアップグレード版でもwin10ですから違いはデバイスかなと

ＰＣメーカー→ＩＳプロバイダー→Ｍｓ office→Adobeと先方の言われるままに

問い合わせしてきましたが、ヒントになる様な回答を得られませんでした。

ご指摘の様なサードパーティーZipファイルソフトを使って対応してみます。

ありがとうございました。

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