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彩38132423u0d4
Participant
Nov 18, 2025 5:30 AM UTC
Answered

Illustrator 2026(30.0)の動きが遅い

Illustrator30.0にアップデートしたところ

動作がかなり遅く、長方形などのシンプルなオブジェクトでさえ

カクカクした動作でスムーズに描くことができません。

 

PCはmac os26.1を使用しています。

（動作が遅かったのでmacOS Sonoma 14からアップデートしました）

 

PCのストレージの空きは744.7GB

メモリは24GBです。

 

動きがスムーズになる解決策をお教えいただけましたら幸いです。

どうぞ宜しくお願い致します。

    Glasses Rabbit
    Glasses RabbitCorrect answer
    Community Manager
    Nov 19, 2025 4:18 AM UTC

    お知らせにも掲載をしておりますが、
    2025年11月19日（水）9:10現在問題解消を確認しております。

    改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

    なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただき
    それでも改善が見られない場合は、Creative Cloud Desktopの再インストールをお試しください。

     

    再インストールの手順は以下の内容を参考に実施いただくようお願い致します。

     

    ■Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処 
    https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html

    View reply

    13 replies

    Glasses Rabbit
    Community Manager
    Glasses RabbitCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    Nov 19, 2025 4:18 AM UTC

    お知らせにも掲載をしておりますが、
    2025年11月19日（水）9:10現在問題解消を確認しております。

    改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

    なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただき
    それでも改善が見られない場合は、Creative Cloud Desktopの再インストールをお試しください。

     

    再インストールの手順は以下の内容を参考に実施いただくようお願い致します。

     

    ■Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処 
    https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html

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    彩38132423u0d4Author
    Participant
    Nov 19, 2025 6:39 AM UTC

    ご丁寧にこちらでもご案内いただきありがとうございます。

    こちら現在問題なく使用できるようになりました。

    また、動作不具合などあった場合はご案内いただいた方法を試させていただきます。

    ご回答ありがとうございました。

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    Glasses Rabbit
    Community Manager
    Glasses RabbitCommunity Manager
    Community Manager
    Nov 19, 2025 6:57 AM UTC

    この度の問題でご不安な思いをされたかと思います。
    まずは無事に利用ができたようで安心いたしました。

    今後もお困りのことがありましたら、ぜひアドビサポートコミュニティをご利用ください！

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    katayanagi51
    Community Expert
    katayanagi51Community Expert
    Community Expert
    Nov 18, 2025 6:17 AM UTC

    monokanoさんの書かれている障害についての公式アナウンスはこちらです。

    【Mac】複数のアドビアプリケーションの動作の問題について - Adobe Product Community - 15595806  

     

    Illustratorのアップグレードと障害発生のタイミングが合ってしまった可能性が高いですが，もし，障害の回復後も動作の遅延等が起こるようでしたら，もう一度書き込んでみてください。

    Translate
      彩38132423u0d4Author
      Participant
      Nov 18, 2025 6:37 AM UTC

      ご回答いただきありがとうございました。

      おかげさまでスムーズに動くようになりました。

       

      障害回復後にまた不具合が生じた場合は書き込んでみます。

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      assause
      Community Expert
      assauseCommunity Expert
      Community Expert
      Nov 18, 2025 6:13 AM UTC

      下記が現状のアナウンスです（改善後もここに記載されると思います）

      【Mac】複数のアドビアプリケーションの動作の問題について

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        彩38132423u0d4Author
        Participant
        Nov 18, 2025 6:36 AM UTC

        ご回答いただきありがとうございました。

        進捗の状況などこちらにて確認させていただきます。

        Translate
        monokano
        Community Expert
        monokanoCommunity Expert
        Community Expert
        Nov 18, 2025 6:09 AM UTC

        Adobeのサーバ障害が原因です。対処方法は下記の通り。

         

        1. Adobeアプリを全部終了（できなければ強制終了、またはシステム再起動）
        2. MacからLANケーブルを抜く（またはWi-Fiオフ）
        3. 使うAdobeアプリを全部起動する
        4. MacにLANケーブルを挿す（またはWi-Fiオン）

        Translate
          文香232718803lzj
          Participant
          Nov 18, 2025 6:30 AM UTC

          やってみます！！！すごく困ってました！私も、動作に時差があり今日1日全く作業できておりません

          Translate
          fixend
          Participant
          Nov 18, 2025 6:00 AM UTC

          2026を使っています。OSはMAC MINI osはSequoa 15.7.1
          いきなり動作が遅くなり、文字打ちも打ってから空いてるところをクリックしないと出ないし、文字色も瞬時にできません。色マヂに色も反映されません。
          なんの不具合かわかれば教えて欲しいです。めちゃくちゃ困っています。
          よろしくお願いいたします。
          ps 再起動も何回もしましたが治りません。

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