Illustrator CS５のアンダウンロード方法について。

Illustratorをダウンロードしようとしたところ、

Illustrator CS５がMacBook内に残っている為新しい

Illustratorがダウンロードできないと指摘されましたIllustrator CS５が古すぎる為、Adobeのカスタマーサービスでは対応できないということでした。Illustrator CS５をアンインストールしたいのですが、どうしたら良いでしょうか？

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Community Expert

実際に利用しているOSバージョンは何でしょう。

CS5から継続してアップグレードしているとした場合、OS自体が10.14以降かどうかという点は非常に気になります。

10.13であればAppleのサポート終了していますし、Macが2011年以下のモデルならその10.13が最終で、その場合はハード自体から見直しが必要だからです。

Participant

ありがとうございます。

試してみます！

Community Expert

状況（環境含む）が不明確なので断言できませんが，こちらが必要になるかもしれません。

Community Expert

こちらの方法でアンインストールをお試しください。

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