Skip to main content
saorif32541003
Participant
March 12, 2017
Question

illustrator 購入できない

  • March 12, 2017
  • 1 reply
  • 308 views

カード情報を入力し、購入画面では「購入処理中です」となっているのですが

いつまでも開くこともできず、もう一度購入することもできません。

どうすれば使えるようになるのでしょうか。

メールも届かないです。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Jacob Bugge
    Community Expert
    Community Expert
    March 12, 2017

    saorif,

    I am afraid you will have to ask Adobe, through a chat (just click the Still need help button straight away),

    http://helpx.adobe.com/x-productkb/global/service-ccm.html

    or through Adobe phone Support, see the different workday hours depending on country),

    http://helpx.adobe.com/adobe-connect/adobe-connect-phone-numbers.html