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Participant
July 28, 2022
Question

Illustrator 起動するようですが、先に進めません

  • July 28, 2022
  • 1 reply
  • 204 views

初めまして

Illustrator 起動について質問です。

ち上げると最初に添付画像の画面が現れます。

立ち上がってはいるようなのですが、先に進むことができません。

唯一押せる添付画像の×ボタンを押すと、Illustratorの画面が消えてしまいます。

数日前はこの×ボタンを押したら特に問題なく次の作業に進むことができた気がするのですが、

気のせいだったのか。

パソコンは詳しくないもので情報が不足でしたら申し訳ありません、

アドバイスいただける方おられましたら教えて頂けますと助かります。

 

・製品:Illustrator 24.0
・OS:Windows 10 Pro(21H2)

 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    July 29, 2022

    とりあえず,Creative Cloudデスクトップアプリケーションを起動してログインできているかどうかを確認してみてください。

     

    HIROKO.Author
    Participant
    July 29, 2022

    ご返信ありがとうございます。

    早速試してみました。ログインはできました。

    どうやらIllustrator使用の更新手続きが漏れていたようでした・・

    更新手続き後また試してみたいと思います。

    アドバイスありがとうございました。助かりました。